Утверждено Приказом Директора
№ 14/08/23 от 14.08.2023 г.
МКК ООО «Аквариус»
г. Самара, 2022 г.
Настоящая Политика конфиденциальности персональных данных (далее – Политика конфиденциальности) действует в отношении всей информации, которую МКК ООО
«Аквариус» может получить о Пользователе во время использования Приложения, и регулируется Законом «О персональных данных» № 152-ФЗ от 27.07.2006г.
Определение терминов
«Приложение» - приложение "Boostra - займы онлайн", предоставляющий информационные услуги в сфере финансов
«Администрация Приложения» - Микрокредитная компания Общество с ограниченной ответственностью «Аквариус», юридическое лицо, созданное по законодательству Российской Федерации и зарегистрированное по адресу: г. Самара, ул. Фрунзе, дом 48
«Пользователь» - физическое лицо, достигшее возраста 18 лет, зарегистрированное в Приложении в соответствии с установленным настоящим Соглашением порядком.
«Персональные данные» - любая информация, относящаяся к прямо или косвенно определенному или определяемому физическому лицу (субъекту персональных данных).
«Обработка персональных данных» - любое действие или совокупность действий, совершаемых с использованием средств автоматизации или без использования таких средств с персональными данными, включая сбор, запись, систематизацию, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), извлечение, использование, передачу (распространение, предоставление, доступ), обезличивание, блокирование, удаление, уничтожение персональных данных.
«Конфиденциальность персональных данных» - обязательное для соблюдения Оператором или иным получившим доступ к персональным данным лицом требование не допускать их распространения без согласия субъекта персональных данных или наличия иного законного основания.
«Личный кабинет» – персональная страница Пользователя, защищенная Логином и Паролем, содержащая информацию о займах, документы, файлы, персональные данные, баланс, условия партнерской программы и историю переписки с технической поддержкой.
«Cookies» — фрагмент данных, отправленный веб-сервером и хранимый на компьютере Пользователя, который веб-клиент или веб-браузер каждый раз пересылает веб-серверу в HTTP-запросе при попытке открыть страницу соответствующего сайта.
«IP-адрес» — уникальный сетевой адрес узла в компьютерной сети, построенной по протоколу IP, принадлежащий Пользователю.
Общие положения
Регистрация В приложении и дальнейшее использование Приложения означает согласие Пользователя с настоящей Политикой конфиденциальности и условиями обработки его персональных данных.
В случае несогласия с условиями Политики конфиденциальности Пользователь должен прекратить регистрацию или использование приложения, удалив Личный кабинет или отправив запрос на его удаление Администрации Приложения по электронной почте: info@boostra.ru, обязательно указав Фамилию, Имя, Отчество и дату рождения.
Настоящая Политика конфиденциальности применяется только к данному приложению. Приложение не контролирует и не несет ответственность за приложения третьих лиц, на которые Пользователь может перейти по ссылкам, доступным в приложении.
Администрация приложения проверяет достоверность персональных данных, предоставляемых Пользователем Приложения.
Настоящая Политика конфиденциальности является открытым и общедоступным документом.
Предмет политики конфиденциальности
Настоящая Политика конфиденциальности устанавливает обязательства Администрации приложения по неразглашению и обеспечению режима защиты конфиденциальности персональных данных, которые Пользователь предоставляет по запросу Администрации приложения при регистрации в приложении или в дальнейшем, в Личном кабинете.
Персональные данные, разрешённые к обработке в рамках настоящей Политики конфиденциальности, предоставляются Пользователем путём заполнения регистрационной формы в приложении и включают (могут включать) в себя следующую информацию:
Фамилию, Имя, Отчество Пользователя, а также его контактных лиц;
Контактный телефон Пользователя, а также его контактных лиц;
Адрес электронной почты (e-mail);
Место регистрации Пользователя;
Паспортные данные;
Копии документов, фотографии и полные реквизиты;
Сведения о доходах/расходах, имуществе, должности, месте работы.
Приложение защищает Данные, которые автоматически передаются в процессе просмотра рекламных блоков и при посещении страниц, на которых установлен статистический скрипт системы ("пиксель"):
IP адрес;
информация из cookies;
информация о браузере (или иной программе, которая осуществляет доступ к показу рекламы);
время доступа;
адрес страницы, на которой расположен рекламный блок; реферер (адрес предыдущей страницы).
Отключение cookies может повлечь невозможность доступа к частям приложения, требующим авторизации.
Приложение может осуществлять сбор статистики об IP-адресах своих посетителей. Данная информация используется с целью выявления и решения технических проблем, для контроля законности проводимых финансовых платежей.
Любая иная персональная информация неоговоренная выше подлежит надежному хранению и нераспространению, за исключением случаев, предусмотренных в пункте 4.2 и
4.2.1. настоящей Политики конфиденциальности.
Администрация предоставляет доступ к персональным данным Пользователя только тем работникам, подрядчикам и агентам Администрации Приложения, которым эта информация необходима для обеспечения функционирования Приложения и предоставления Услуг Пользователю. Администрация Приложении вправе использовать
предоставленную Пользователем информацию, в том числе персональные данные, в целях обеспечения соблюдения требований действующего законодательства Российской Федерации (в том числе в целях предупреждения и/или пресечения незаконных и/или противоправных действий Пользователей). Раскрытие предоставленной Пользователем информации может быть произведено лишь в соответствии с действующим законодательством Российской Федерации по требованию суда, правоохранительных органов, а равно в иных предусмотренных законодательством Российской Федерации случаях.
Администрация, в случае согласия пользователя, может передавать его персональные данные третьим лицам для оказания услуг в соответствии с его запросом на Приложение.
Персональные данные хранятся в Личном кабинете пользователя, а также в специализированных базах МКК ООО «Аквариус».
Вместе с удалением Личного кабинета Пользователя все персональные данные удаляются из Личного кабинета.
Цели сбора персональных данных Пользователя
Персональные данные Пользователя Администрация приложения может использовать в целях:
идентификации Пользователя, зарегистрированного в Приложении;
предоставления Пользователю доступа к персонализированным ресурсам Приложения и Личному кабинету;
в целях предоставления Пользователю займа;
установления с Пользователем обратной связи, включая направление уведомлений, запросов, касающихся предоставления, использования и возврата потребительского займа, а также использования Приложения, оказания услуг, обработка запросов и заявок от Пользователя;
определения места нахождения Пользователя для обеспечения безопасности, предотвращения мошенничества;
обработки и получения платежей, оспаривания платежа, возврата денежных средств;
предоставления Пользователю эффективной клиентской и технической поддержки при возникновении проблем связанных с использованием Приложения;
предоставления Пользователю с его согласия, дополнительных услуг, специальных предложений, информации о ценах, новостной рассылки и иных сведений от МКК ООО
«Аквариус»;
осуществления рекламной деятельности с согласия Пользователя;
предоставления доступа Пользователю на приложения или сервисы партнеров приложения с целью получения продуктов, обновлений и услуг.
любых других возможных уведомлениях Пользователя приложения, в том числе уведомления об уступке права требования (цессии) по договору займа.
Сроки обработки и хранения персональных данных.
Обработка персональных данных начинается с момента предоставления субъектом персональных данных своих персональных данных Обществу и прекращается:
в случае выявления неправомерных действий с персональными данными в срок, не превышающий трех рабочих дней с даты такого выявления, Общество устраняет допущенные нарушения. В случае невозможности устранения допущенных нарушений Общество в срок, не превышающий трех рабочих дней с даты выявления неправомерности действий с персональными данными, уничтожает персональные данные. Об устранении допущенных нарушений или об уничтожении персональных данных Общество уведомляет субъекта персональных данных или его законного представителя, а в случае, если обращение или запрос были направлены уполномоченным органом по защите прав субъектов персональных данных, Общество уведомляет также указанный орган;
-в случае достижения цели обработки персональных данных или в случае утраты необходимости в достижении этих целей, если иное не предусмотрено федеральным законом, Общество незамедлительно прекращает обработку персональных данных и уничтожает соответствующие персональные данные в срок, не превышающий трех рабочих дней с даты достижения цели обработки персональных данных, и уведомляет об этом субъекта персональных данных или его законного представителя, а в случае, если обращение или запрос были направлены уполномоченным органом по защите прав субъектов персональных данных, Общество
уведомляет также указанный орган;
в случае отзыва субъектом персональных данных согласия на обработку его персональных данных Общество, за исключением случаев, предусмотренных п. 2 ст. 9 ФЗ «О персональных данных», прекращает обработку персональных данных и в случае, если сохранение персональных данных более не требуется для целей обработки персональных данных,
уничтожает персональные данные в срок, не превышающий трех рабочих дней с даты поступления указанного отзыва. Об уничтожении персональных данных Общество уведомляет субъекта персональных данных;
в случае прекращения деятельности Общества.
Персональные данные Пользователя могут быть переданы уполномоченным органам государственной власти Российской Федерации, судебным органам Российской Федерации по основаниям и в порядке, установленным законодательством Российской Федерации.
Персональные данные Пользователя могут быть переданы на основании договора уступки права требования (цессии) иной организации вместе с договором займа.
При утрате или разглашении персональных данных Администрация приложения информирует Пользователя об утрате или разглашении персональных данных.
Администрация приложения принимает необходимые организационные и технические меры для защиты персональной информации Пользователя от неправомерного или случайного доступа, уничтожения, изменения, блокирования, копирования, распространения, а также от иных неправомерных действий третьих лиц.
Администрация приложения совместно с Пользователем принимает все необходимые меры по предотвращению убытков или иных отрицательных последствий, вызванных утратой или разглашением персональных данных Пользователя.
Обязательства Сторон
Пользователь обязан:
предоставить информацию о персональных данных, необходимую для пользования Приложением;
обновить, дополнить предоставленную информацию о персональных данных в случае изменения данной информации.
Администрация приложения обязана:
использовать полученную информацию исключительно для целей, указанных в п. 3 настоящей Политики конфиденциальности;
обеспечить хранение конфиденциальной информации в тайне, не разглашать без предварительного письменного разрешения Пользователя, а также не осуществлять продажу, обмен, опубликование, либо разглашение иными возможными способами переданных персональных данных Пользователя, за исключением п. 4.2., 4.2.1. настоящей Политики конфиденциальности;
принимать меры предосторожности для защиты конфиденциальности персональных данных Пользователя согласно порядку, обычно используемого для защиты такого рода информации в существующем деловом обороте;
осуществить блокирование персональных данных, относящихся к соответствующему Пользователю, с момента обращения или запроса Пользователя или его законного представителя либо уполномоченного органа по защите прав субъектов персональных данных на период проверки, в случае выявления недостоверных персональных данных или неправомерных действий.
Ответственность Сторон
Администрация приложения, не исполнившая свои обязательства, несёт ответственность за убытки, понесённые Пользователем в связи с неправомерным использованием персональных данных, в соответствии с законодательством Российской Федерации, за исключением случаев, предусмотренных п.п. 4.2. и 6.2. настоящей Политики конфиденциальности.
В случае утраты или разглашения Конфиденциальной информации Администрация приложения не несёт ответственность, если данная конфиденциальная информация:
стала публичным достоянием до её утраты или разглашения;
была получена от третьей стороны до момента её получения Администрацией приложения;
была разглашена с согласия или по вине Пользователя любым способом, в том числе путем добровольной передачи Пользователем данных для доступа в Личный кабинет третьим лицам, а также утери/кражи этих данных у Пользователя;
Разрешение споров
До обращения в суд с иском по спорам, возникающим из отношений между Пользователем приложения и Администрацией приложения, обязательным является предъявление претензии (письменного предложения о добровольном урегулировании спора).
Претензия должна быть распечатана, подписана заявителем, отсканирована и направлена по электронной почте адресату. Стороны договорились о том, подготовленные таким образом документы имеют силу оригинала.
Адрес электронной почты для отправки уведомлений и претензий в адрес Администрации приложения: info@boostra.ru
Получатель претензии в течение 30 календарных дней со дня получения претензии, письменно, по электронной почте, уведомляет заявителя претензии о результатах рассмотрения претензии.
При не достижении соглашения спор будет передан на рассмотрение в судебный орган по месту нахождения Администрации приложения.
К настоящей Политике конфиденциальности и отношениям между Пользователем и Администрацией приложения применяется действующее законодательство Российской Федерации.
Дополнительные условия
Администрация пиложения вправе вносить изменения в настоящую Политику конфиденциальности без согласия и без предварительного уведомления Пользователя.
Новая Политика конфиденциальности вступает в силу с момента ее размещения на приложения, если иное не предусмотрено новой редакцией Политики конфиденциальности.
Пользователь обязан самостоятельно проверять наличие изменений в тексте Политики конфиденциальности. В случае несогласия Пользователя с настоящей Политикой конфиденциальности или ее обновлениями, Пользователь обязан отказаться от ее использования, проинформировав об этом Администрацию приложения, отправив сообщение с просьбой об удалении Личного кабинета на электронный адрес: info@boostra.ru, или самостоятельно удалив Личный кабинет.
Пользователь берет на себя обязательство получения значимых сведений, размещенных
Контакты
Все обращения, предложения и претензии физических и юридических лиц к Администрации приложения в связи с настоящей Политикой конфиденциальности могут быть направлены на электронный адрес: : info@boostra.ru